在線培訓系統(tǒng)：企業(yè)職工培訓的新選擇

隨著計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進一步發(fā)展，它在社會政治、經(jīng)濟、文化、教育等各方面也扮演著越來越重要的角色。面對激烈的市場競爭，無論是企業(yè)，還是個人，都迫切需要接受繼續(xù)教育，更新知識，不斷充電。利用網(wǎng)絡進行職業(yè)培訓的方法正在打破傳統(tǒng)的繼續(xù)教育模式，網(wǎng)絡培訓（Online Training ）這一新的培訓方法開始被越來越多的企業(yè)所采用。 一、網(wǎng)絡培訓的優(yōu)勢 網(wǎng)絡培訓是指在網(wǎng)絡環(huán)境下，以現(xiàn)代教育思想和學習理論為指導，充分發(fā)揮網(wǎng)絡資源優(yōu)勢，通過向培訓者和學員提供一種網(wǎng)絡教和學的環(huán)境、傳遞數(shù)字化教學內(nèi)容而開展的以學員為中心的非面授培訓活動。與傳統(tǒng)的面授培訓方法相比，網(wǎng)絡培訓具有以下優(yōu)勢： （一）網(wǎng)絡培訓更適合在職成人學習的需要。對于成人來說，由于工作與學習的矛盾，常常造成學習影響工作或工作影響學習的情況。而網(wǎng)絡培訓最大限度地突破了教育的時空限制，非常適合這一群體。他們可以根據(jù)自己的情況安排學習時間和學習進度，從而緩解工學矛盾。 （二）網(wǎng)絡培訓有利于學員的個性化自主學習。學員參加網(wǎng)絡培訓，可以根據(jù)自身的需要和實際情況，量體裁衣，定做適合自己的學習課程，這充分體現(xiàn)了學員個性化發(fā)展的需求和主動學習的特點。 （三）網(wǎng)絡培訓有利于學員終身教育目標的實現(xiàn)。借助豐富的網(wǎng)絡資源，網(wǎng)絡培訓可為每個學員提供不斷豐富知識的可能性，網(wǎng)絡系統(tǒng)能夠為學員提供有針對性的學習建議，學員能夠隨時隨地通過網(wǎng)絡學習緊跟知識更新的速度，從而為達成學員可持續(xù)發(fā)展的終身教育目標準備條件。 （四）網(wǎng)絡培訓有利于實現(xiàn)學員短期學習速見成效的愿望。網(wǎng)絡培訓中的教學者可以在考慮充分的情況下，或是請有關方面的專家，就學員提出的問題進行歸納分類，并做出深入解答。這種具有非即時性和交互性學習性質(zhì)的網(wǎng)絡培訓可以使學員在工作中遇到的各種問題，在短時間內(nèi)就能得以解決或得到解決方案，較好地體現(xiàn)了成人學習實效性的特點和要求。 二、網(wǎng)絡培訓的原則 企業(yè)在運用網(wǎng)絡對職工進行培訓時，應結(jié)合網(wǎng)絡自身的特點及成人學習的規(guī)律，遵循以下四個原則，即4 I ： 趣味性（ Interesting ） 個性化（Individualized ） 互動性（ Interactive ） 主創(chuàng)性（ Initiative ） （一）趣味性——要最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡培訓的優(yōu)勢，激發(fā)職工的學習興趣；充分利用聲音、圖片和影音等多媒體文件，以喜聞樂見的形式，展示培訓內(nèi)容的魅力和趣味性，提高職工的學習效率。 （二）個性化——要最大限度地體現(xiàn)不同培訓內(nèi)容、不同職工的個性特點，因人而異克服“大一統(tǒng)”的傳統(tǒng)培訓模式的弊端，開放性地對待不同的培訓內(nèi)容和不同的職工，啟發(fā)職工創(chuàng)造性思考。 （三）互動性——要最大限度地體現(xiàn)培訓內(nèi)容的內(nèi)在互動性、人機互動性、教師與學員間的互動性及學員與學員間的互動性，將學習寓于交互活動之中，以體現(xiàn)學習本質(zhì)，激發(fā)職工的潛能。 （四）主創(chuàng)性——要最大限度地激發(fā)職工學習的主動性和創(chuàng)造性，提高培訓效果。創(chuàng)造性地學習是職工心理和認知發(fā)展的需要，而創(chuàng)造性又會誘發(fā)主動學習。因而，網(wǎng)絡培訓要有利于充分調(diào)動職工學習的主動性和創(chuàng)造性。 三、實施網(wǎng)絡培訓應注意的問題 網(wǎng)絡培訓作為信息技術(shù)的產(chǎn)物，雖然正在以比傳統(tǒng)面授培訓快得多的速度發(fā)展，但它對于計算機軟硬件資源、受訓職工、師資素質(zhì)等都有較高的要求。企業(yè)在實施網(wǎng)絡培訓時，需注意以下問題： （一）具備相應的計算機軟硬件條件是實施網(wǎng)絡培訓的必要條件。雖然網(wǎng)絡培訓可以節(jié)約員工的差旅費、場地費、師資費等，但為發(fā)展網(wǎng)絡培訓最初投入的資金卻是巨大的，這其中包括購置設備、購買軟件、擁有和保持一支高素質(zhì)的教學管理和技術(shù)維護隊伍。最終，實施網(wǎng)絡培訓的花費可能與組織傳統(tǒng)培訓的費用相差無幾。因此，目前來講，網(wǎng)絡培訓更適合大企業(yè)或者已經(jīng)擁有局域網(wǎng)的企業(yè)。完善的軟件資源也是至關重要的條件之一。進行網(wǎng)絡培訓，要有較為完善的管理信息系統(tǒng)軟件。它是基于網(wǎng)絡的、便于交互的、界面友好的一套平臺軟件系統(tǒng)，而且涵蓋教育、教學、管理等方面，從學員培訓、教學管理直到培訓結(jié)束，都有完整的管理辦法。一般包含用戶管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡綜合測試系統(tǒng)、多媒體網(wǎng)絡教學系統(tǒng)等子系統(tǒng)。而且，網(wǎng)絡培訓要長期保持一定的投資，如不斷地更新信息等，才能確保人、物、運營方面的正常化。 （二）讓職工盡快掌握網(wǎng)絡工具的操作使用是實施網(wǎng)絡培訓的基本要求。現(xiàn)在有些企業(yè)的職工，尤其是一些老職工，他們對新的信息技術(shù)還沒有很好地掌握，有的甚至對使用計算機存在抵觸情緒。如果職工連如何操作計算機都不知道的話，對他們進行網(wǎng)絡培訓將是十分困難的。所以，在日常工作中，企業(yè)應鼓勵職工有意識地重視信息技術(shù)的應用，而不是遠離計算機或者局限于單純的打字或是上網(wǎng)聊天、玩游戲等。企業(yè)可通過專門組織信息技術(shù)方面的培訓或通過開辟專門的討論區(qū)來幫助職工解決一些技術(shù)性問題，使他們不至于對新的技術(shù)手段有陌生感，同時又不至于犯一些不必要的技術(shù)性錯誤。 （三）具備全方位發(fā)展的培訓教師是開展好網(wǎng)絡培訓的保障。網(wǎng)絡培訓對師資素質(zhì)提出了較高的要求。同時，對教師的綜合能力提出了挑戰(zhàn)，研究培訓課程本身所具有的寬泛內(nèi)容也對教師不斷提出考驗。它要求培訓教師既是一位現(xiàn)代的培訓教育工作者，又是一位熟練的計算機工作者。培訓教師首先要根據(jù)培訓目標設計培訓內(nèi)容，選擇培訓方式，然后把培訓內(nèi)容放到網(wǎng)上。但這并沒有結(jié)束，教師要通過網(wǎng)絡的交互平臺對不同進度、不同程度、不同能力的職工給予不同的幫助和輔導，引導受訓職工開展自主性的學習。這樣不至于使培訓偏離培訓的目標，從而使培訓更有效。 （四）處理好傳統(tǒng)的面授培訓與網(wǎng)絡培訓的關系。雖然網(wǎng)絡培訓給傳統(tǒng)的面授培訓體制、教學內(nèi)容、學習方式等帶來沖擊和挑戰(zhàn)，但它并不是十全十美的。網(wǎng)絡學習對于學習效果的評價和進度很大程度上是依靠受訓職工自身來評估和掌握的，當受訓職工自身能力或素質(zhì)不足時往往會影響培訓的質(zhì)量。另外，網(wǎng)絡培訓雖然具有交互性的特點，但在人與人之間的情感交流方面畢竟缺乏。而傳統(tǒng)的面授培訓方式對軟、硬件設備的要求比較低，在學習的時候師生之間有比較自由的情感交流，人們互相啟發(fā)和影響，學習氣氛比較濃厚。特別是那些思想教育內(nèi)容的學習和需要集思廣益的互動學習，如果采用傳統(tǒng)的面授培訓方式，效果將比較好。所以說，企業(yè)利用網(wǎng)絡進行的在線培訓還不能完全取代傳統(tǒng)的面授培訓，它只是給職工提供了一種技術(shù)更加先進、學習方式更加靈活的知識傳播方式，從而幫助他們學到更多的新知識和技能。 網(wǎng)絡培訓給企業(yè)的職工培訓帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，如何利用好網(wǎng)絡這個新的培訓載體和學習平臺，是企業(yè)發(fā)展中值得思考的重要課題。只要企業(yè)能把握住網(wǎng)絡培訓中存在的問題，并逐步加以克服，網(wǎng)絡培訓有可能在不久的將來成為企業(yè)職工培訓的主流方式。  編輯 馮璽玲 強力推薦系統(tǒng)： 天柏在線培訓系統(tǒng)：http://www.www.amfw.cn/training.asp 天柏在線培訓系統(tǒng)是上海天柏科技公司專門針對企業(yè)和政府機構(gòu)設計的新一代網(wǎng)絡學習平臺，天柏在線培訓系統(tǒng)在承接傳統(tǒng)教育的基礎之上充分實現(xiàn)了E-learning的設計理念, 它為現(xiàn)代學習型組織提供了卓有成效的學習與培訓方案， 能夠通過在線學習、在線考試和在線評估的方式輕松完成針對員工制訂的培訓計劃。 天柏在線培訓系統(tǒng)適合政府、行業(yè)和企業(yè)內(nèi)部組織員工通過Internet或局域網(wǎng)開展網(wǎng)上學習、培訓、調(diào)查、交流等活動，同時也可以滿足企業(yè)組織各種考試、競賽和績效考核等，為領導者對員工素質(zhì)進行公正評價和準確分析提供有力的數(shù)據(jù)支持。 關鍵字： 培訓系統(tǒng)、網(wǎng)絡教育平臺、在線培訓系統(tǒng)、網(wǎng)絡培訓系統(tǒng)、干部培訓系統(tǒng)、遠程教育軟件、培訓管理系統(tǒng)、在線培訓、遠程培訓系統(tǒng)、遠程培訓平臺、遠程教育平臺。