如今的在線教育市場，政府扶持、資金追捧！學校、機構、企業、個人等與教育、互聯網有關的主體紛紛聞風而動，甚至原本與這兩個行業不相關的也都參與進來；“互聯網+教育”這個概念一夜之間熱到不可開交，一場有關教育的時代變革正如火如荼地展開。

滿中國的會議、數不盡的沙龍、一個個華麗的產品項目融資消息，一種種似是而非的在線教育觀點，你是不是熱血沸騰斗志昂揚？然而自己的項目舉步維艱，難以快速盈利的時候，是否對在線教育行業有過動搖？會議沙龍交流也好、理念政策指導也罷，對創業者而言，最重要的是什么？無非是“方向正確、穩步前進”八字而已。

當遇到迷宮的時候，摸索試錯、問路前行不失為一個辦法，然而登高望遠甚至是拿到地圖更能增加到達終點的可能；所以我認為對于在線教育從業者來說，理清在線教育的發展歷程和未來的發展方向，不被沿途風景誘惑迷失，跟著行業的方向堅定前行相當重要。下面談談我對在線教育行業發展史的理解。

我所理解的在線教育大致可以分為以下五個階段：

這是在線教育最最初級的階段，或者也叫做遠程教育階段，基本的套路是將名師作為資源，把課程錄制成為視頻實現夸時間空間的傳播，但限于計算機普及率、網絡帶寬等原因的限制，視頻課程通常以光盤等存儲介質作為載體進行傳播，通過互聯網傳播的課程清晰度通常很差。網易公開課即屬于此類中的佼佼者，通過和哈佛、牛津、國內北大等名校的聯盟，快速積累了質量較高的一批公開課資源。

 
這是一個以高清視頻/直播/題庫/練習/試卷等更加多樣化的載體進行內容傳播的階段。基本的思路是將課程以更豐富的表現形式通過互聯網進行傳播，將內容作為在線商品模仿電子商務的套路進行營銷，本階段大多以營銷作為核心，內容同其他競爭者來說，并無絕對優勢。國內在線教育目前大多數企業都處于這一階段，如華圖教育、好知網、新東方等。其中一部分網站開始自制內容來建設競爭壁壘，但效果不佳。

三、賣服務階段 

 
教育從本質來說，屬于服務的范疇。所以教育行為擁有服務類別的基本特點。服務具有無形性、不可分離性、易逝性、差異性，對比而言，教育是無形的，需要自身、老師、視頻這類媒介的承載，隨著服務的進行教育也隨之進行，不同的老師、視頻等也會帶來不同的教育效果。部分在線教育網站尋找強勢的一線教學資源加盟即屬于此類，希望通過最好的老師提供最好的教學服務，再通過改進網站內部結構、學習模式來提升整體的服務質量。如EduSoho 現在大力推廣的班級功能，即屬于此類。

當某個網站的用戶積累到足夠多的時候，大數據分析的階段就到來了。所謂的大數據，是通過一定數量樣本特性的分析，來獲得某種結論或者預測某種行為。例如在網站里學習會計的同學，未來可能需要考證，或者將其推薦給線下會計培訓機構等。百度現階段推廣的“覓題”，即屬于大數據的范疇。它依靠百度文庫里所有的海量資料，通過搜索篩選預測，來達到確定未來高考題走向的目的。

未來所有的競爭都是價值的競爭。毋庸置疑，哪個網站給消費者提供的價值高，大家必然趨之若鶩。價值如何體現，即網站不僅僅滿足消費者對知識的需求，并且可以滿足尊重需求、社交需求、個人價值實現需求等。就像線下的很多MBA教學組織，更多的是為經理老板們提供了一個社交的平臺，大家不僅可以學到知識、拿到證書，并且在商界結交到很多朋友。

雖說以上是在線教育五大階段，但網站并非要逐步來升級，很可能一下子就升到第五個價值階段，而顛覆整個競爭格局。所以各網站的站長們，快快思考自己網站未來的走向，看好大趨勢義無反顧的沖刺吧！

(來源：網易教育)