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              在線教育行業(yè)發(fā)展的3個(gè)趨勢

              小U說

              自2013年在線教育元年以來,行業(yè)發(fā)展極為迅速,平均每天有2.6家在線教育公司誕生,或提供教學(xué)服務(wù),或提供教學(xué)資源,或提供技術(shù)設(shè)備,或提供運(yùn)營支持,然而亦要指出行業(yè)火爆家長冷淡的局面尚存在,用戶的付費(fèi)意愿尚不明確,行業(yè)火爆的同時(shí)已經(jīng)隱現(xiàn)泡沫,家教平臺(tái)“老師來了“停止運(yùn)營使得O2O模式飽受詬病,行業(yè)內(nèi)還沒有找到在線教育的盈利模式,各大玩家當(dāng)前多以跑馬圈地?fù)屨加脩艉团囵B(yǎng)起用戶使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的行為習(xí)慣為主。


              當(dāng)前行業(yè)內(nèi)有三個(gè)趨勢,分別圍繞教學(xué)資源、教學(xué)人員和業(yè)務(wù)發(fā)展模式展開,本文作者將圍繞這三點(diǎn)加以闡述,分析行業(yè)在資源、人員和模式上的現(xiàn)狀和出路。
              一、大數(shù)據(jù)視野下的資源提供

              當(dāng)前行業(yè)內(nèi)資源提供方多以 面向?qū)W生用戶的題庫和視頻資源為主,題庫是基礎(chǔ)教育最佳切入點(diǎn),視頻是最有效的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)形式,在線教育公司越來越重視資源的綜合性利用以及資源內(nèi)容的趣味 性和生動(dòng)性設(shè)計(jì),以吸引用戶粘性,靜態(tài)的題庫資源與視頻資源缺乏交互性,沒有老師控制學(xué)生的學(xué)習(xí)行為,學(xué)生的學(xué)習(xí)過程及學(xué)習(xí)效果并無保證,故而只有良好體驗(yàn)效果的資源才能促成用戶的持久性及付費(fèi)意愿的產(chǎn)生。

              此外,資源的綜合性利用主要表現(xiàn)在題庫功能的測試測評(píng)、組卷、拍照檢索等功能的實(shí)現(xiàn),以及視頻從以前的同步錄播課到當(dāng)前的直播課及公開課等多種模式,從原始的題庫和視頻提供已經(jīng)延伸出各式各樣的產(chǎn)品形態(tài)。

              大數(shù)據(jù)的觀點(diǎn)隨著教育信息化而產(chǎn)生,為在線教育的產(chǎn)品模式提供了更多的途徑,當(dāng)前各公司愈發(fā)重視教學(xué)資源的大量制作及實(shí)現(xiàn)向用戶的推送,并賴以希望用戶產(chǎn)生購買行為,然而在線教育在前期發(fā)展中過度關(guān)注學(xué)生的需求,而學(xué)生的實(shí)際購買能力有限,此外針對(duì)學(xué)生的試題及錄播視頻等資源可觀性不高,家長也并不愿為無現(xiàn)實(shí)效益的在線學(xué)習(xí)模式付費(fèi);與之相反,教育的另一個(gè)主體教師也有著資源的需求,且擁有自主的付費(fèi)能力,故而當(dāng)前需考慮在行業(yè)切入學(xué)校為老師教學(xué)服務(wù)的大背景下各玩家有怎樣的優(yōu)勢 又如何解決老師的痛點(diǎn)。

              教育資源的大數(shù)據(jù)化不僅有著數(shù)量的要求,更有著類別、質(zhì)量以及技術(shù)實(shí)現(xiàn)上的要求,當(dāng)進(jìn)一步導(dǎo)入U(xiǎn)GC模式以拓寬資源獲取的渠道的同時(shí)必須把關(guān)資源質(zhì)量,完善的資源體系、優(yōu)質(zhì)的資源質(zhì)量、便捷的獲取和呈現(xiàn)方式是在線教育公司下一步需要關(guān)注的。

              二、回歸教學(xué)本質(zhì)的教師培養(yǎng)

              教師在教學(xué)過程中有著重要的作用,在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)模式的在線教育中,教師的教學(xué)風(fēng)格及控場能力對(duì)教學(xué)效果及用戶體驗(yàn)起直接作用,行業(yè)內(nèi)愈發(fā)重視優(yōu)秀教師的投入,強(qiáng)調(diào)要回歸教學(xué)本身。

              互聯(lián)網(wǎng)改變教育行業(yè)與改變 其他傳統(tǒng)行業(yè)不同,其他行業(yè)具有產(chǎn)品周期短、速率快、支付者與消費(fèi)者唯一等特征,互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)入可極大促進(jìn)其迅猛發(fā)展,而教育行業(yè)與之不同,教育產(chǎn)品家長付費(fèi),學(xué)生使用,但是教育產(chǎn)品的成果卻需要經(jīng)過一段時(shí)期才能得以驗(yàn)證學(xué)生成績是否有提高,此外家長通常擔(dān)心學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)做學(xué)習(xí)無關(guān)事宜或影響視力等,故行業(yè)內(nèi)有行業(yè)火爆家長遇冷的趨勢。

              故而在線教育必須要回歸教學(xué)本身,真正做能促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)步的有良心的產(chǎn)品,才能獲得家長、學(xué)員及社會(huì)的認(rèn)同。這些便對(duì)教師提出了更高的要求,一方面要有獨(dú)樹一幟的教學(xué)風(fēng)格以吸引學(xué)員,另一方面要有切實(shí)有效的教學(xué)方法真實(shí)幫助到學(xué)生。

              對(duì)在線教育公司而言,則需要增加關(guān)于教師的投入,不僅要有足夠的教師團(tuán)隊(duì)以支持教學(xué)業(yè)務(wù),更要持續(xù)重視教師教學(xué)能力的提高,要求獨(dú)特教學(xué)風(fēng)格的養(yǎng)成,并建立長效激勵(lì)機(jī)制,避免教師流失,尤其是優(yōu)質(zhì)教師的流失會(huì)影響用戶和品牌效應(yīng)。

              三、業(yè)務(wù)發(fā)展模式

              在線教育在前期發(fā)展過程中 主要以解決學(xué)生作業(yè)問題及提供視頻學(xué)習(xí)為主,然而在此過程中有家長遇冷及學(xué)校與社會(huì)不支持的現(xiàn)象,家長遇冷主要指家長不認(rèn)可網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)效果,學(xué)校及社會(huì)不支持指各拍照搜索類應(yīng)用有幫助學(xué)生“抄作業(yè)”之嫌、教學(xué)視頻的可觀性不強(qiáng)、網(wǎng)站名師有造假之嫌等因素,故而行業(yè)內(nèi)在運(yùn)營模式和業(yè)務(wù)模式上有所轉(zhuǎn)變:

              運(yùn)營模式上,前期行業(yè)內(nèi)O2O極為火爆,然而隨著“老師來了”網(wǎng)站的停止運(yùn)營及各網(wǎng)站平臺(tái)爆出名師靠刷單成名的消息,當(dāng)前該模式飽受爭議,轉(zhuǎn)而2B模式有大力發(fā)展的趨勢,即企業(yè)面向?qū)W校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供教學(xué)服務(wù)相關(guān)支持,為教師課堂教學(xué)與測驗(yàn)及家校溝通服務(wù),比較常見如題庫功能增加組卷功能及一些在線教學(xué)平臺(tái)的實(shí)現(xiàn),以及智能測評(píng)、在線作業(yè)的實(shí)現(xiàn),可極大地減輕老師的工作量,此外依托大數(shù)據(jù)分析的功能方便老師了解更多學(xué)生的真實(shí)情況,有針對(duì)性地因材施教。

              業(yè)務(wù)模式上,本年度來,實(shí)時(shí)答疑的業(yè)務(wù)模式備受關(guān)注,老師與學(xué)生線上交流,界面共享,強(qiáng)調(diào)學(xué)生需求,切實(shí)解決學(xué)生學(xué)習(xí)疑難,交互性強(qiáng),用戶體驗(yàn)效果相對(duì)良好,多家公司推出相關(guān)業(yè)務(wù),據(jù)稱實(shí)時(shí)答疑模式將是行業(yè)內(nèi)下一個(gè)風(fēng)口。

              (來源:茄葩 作者:楊晨)

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