在線教育品牌口碑好才是硬道理

小U說

在現(xiàn)代社會物質(zhì)水平不斷攀高的前提下，大眾越來越清晰地意識到，教育對于物質(zhì)鞏固和精神追求的重要性，開始追求教育終身化；加之互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷革新，在線教育近幾年不僅在受教育人群中反響強(qiáng)烈，在資本浪潮中也一直是追逐焦點(diǎn)。

在線教育三大分類

目前國內(nèi)市場的在線教育形式主要分為三類，一是以聚合教育機(jī)構(gòu)和教師為運(yùn)營方式的平臺類產(chǎn)品；二是以記單詞軟件等為代表的工具類產(chǎn)品；三是互聯(lián)網(wǎng)垂直類教育機(jī)構(gòu)。整體來講，前兩種在線教育產(chǎn)品有比較明顯的弊端，在線教育平臺僅僅是提供學(xué)習(xí)的平臺，產(chǎn)品具有不可見性，并且非標(biāo)準(zhǔn)化，這使得用戶的選擇成本相對較高，發(fā)展至今并沒有形成像淘寶一樣的，銷售火爆的龍頭產(chǎn)品；工具類在線教育產(chǎn)品雖然流量很大，但變現(xiàn)難。由于市場上相關(guān)產(chǎn)品數(shù)目眾多，且用戶習(xí)慣于免費(fèi)使用，如果哪個(gè)產(chǎn)品率先收費(fèi)，就會立刻被用戶拋棄。

相對而言，互聯(lián)網(wǎng)垂直類教育機(jī)構(gòu)，因?yàn)橛芯唧w的教材和被審核合格的教師，能提供明確價(jià)值且短平快的產(chǎn)品輸出，因此具有比較好的變現(xiàn)能力，是未來被行業(yè)看好的在線教育發(fā)展方向。

針對目前在線教育用戶趨向于自學(xué)的現(xiàn)象，工具類產(chǎn)品的確能快速地抓住市場份額，但必須要承認(rèn)的是，這一領(lǐng)域的商業(yè)模式仍有待驗(yàn)證，因?yàn)樗槠瑢W(xué)習(xí)對很多專業(yè)化學(xué)科的學(xué)習(xí)效果并不大，例如消費(fèi)者連一周的學(xué)習(xí)計(jì)劃還沒有，搜索并不能給學(xué)習(xí)提供幫助。

品牌口碑好才是硬道理

現(xiàn)階段的在線教育市場品牌集中度很高，處在一個(gè)壟斷的狀態(tài)，用戶也比較認(rèn)大品牌的產(chǎn)品。雖然目前大品牌的知曉度確實(shí)較高，用戶只知道固定的幾個(gè)品牌，但這些都是靠宣傳和推廣積累起來的。任何一種商業(yè)模式的價(jià)值都在于成本重構(gòu)和效率提升，只有完成這些的前提下，才能給客戶提供更高的價(jià)值。燒錢去獲得消費(fèi)者的認(rèn)知，并不代表換來了認(rèn)可，所以問題還是回到了扎實(shí)做好產(chǎn)品上來，口碑認(rèn)可才是最重要的。

由于教育市場在大眾心中獨(dú)特的地位，這一領(lǐng)域也一直被投資機(jī)構(gòu)看好，尤其是受到互聯(lián)網(wǎng)的加持之后，在線教育企業(yè)的估值不斷翻番。教育是現(xiàn)代人的終身追求，其中青少年的需求最為旺盛，其成本甚至占據(jù)一個(gè)家庭收入的相當(dāng)一大部分，尤其在國內(nèi)的一二線城市。近兩年資本市場也在加重布局這一領(lǐng)域的項(xiàng)目，然而教育領(lǐng)域的層面是多樣的，不像消費(fèi)升級等，沒有很深刻的行業(yè)研究，是很難把控的。

時(shí)間倒退到二十年前，很多傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)的起步得益于大機(jī)遇時(shí)代，一個(gè)考試奠定一個(gè)帝國，但環(huán)境一旦改變，機(jī)會就會漸去。在被互聯(lián)網(wǎng)洗刷的新時(shí)代，如何能保證有效的競爭力，才是當(dāng)下教育產(chǎn)業(yè)值得思考的問題。

作者：李珊珊

圖片來源：網(wǎng)絡(luò)

內(nèi)容來源：創(chuàng)業(yè)資本匯

文章有刪減

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