教育直播，老師與課程的因果困境
一年的時間，直播火遍了全中國。
在瑞信九月發(fā)布的研究報告中顯示，預計2017年中國個人直播市場將達到50億美元的規(guī)模。除了瘋狂的泛娛樂直播、游戲直播、秀場直播外，瑞信多位分析師認為，直播發(fā)展更大的空間將會是“直播+”，拓展了視頻直播的形態(tài)外延與產(chǎn)業(yè)鏈條。電商已經(jīng)初露端倪，還可能包括教育、其他知識或技能共享和新聞媒體。
2016年，教育直播已然開始展現(xiàn)燎原的趨勢。不論是新東方、好未來這樣的傳統(tǒng)教育巨頭，還是老師好、瘋狂老師等互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)新兵，都紛紛試水直播，教育直播儼然已經(jīng)成為一片新藍海。
在這一年里，他們做了哪些動作，直播會成為他們的“詩和遠方的田野”嗎？對于直播，轉(zhuǎn)型升級最堅決的就是那些互聯(lián)網(wǎng)教育創(chuàng)業(yè)的從業(yè)者們。由于移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，從2012年開始逐漸發(fā)展起來不同類別的在線教育平臺。而在2016年里，這些不同類別的產(chǎn)品全部向直播靠攏。題庫類產(chǎn)品猿題庫更名猿輔導，業(yè)務中心向直播轉(zhuǎn)移，并且開始大規(guī)模高薪招聘老師；答疑類產(chǎn)品學霸君推出“不二課堂”，正式將答疑端積累的用戶向直播引流；互聯(lián)網(wǎng)教育平臺老師好，全面升級主打“名師+直播”模式。傳統(tǒng)教育巨頭新東方、好未來也不甘寂寞，紛紛推出了直播類產(chǎn)品。新東方在線推出了酷學直播產(chǎn)品，并且特別推出一款線上+線下的混合教育產(chǎn)品——私播課，只有參加線下課程才可以購買線上直播內(nèi)容。好未來則推出海邊直播增加情境模式來提升直播教學質(zhì)量。酷學直播、海邊直播、老師好App、叮當課堂……一時間，市面上教育直播產(chǎn)品如同過江之鯽。直播已經(jīng)成為在線教育的標配，具體細節(jié)則各有不同。以新東方在線旗下的酷學直播為例，App首頁根據(jù)直播課程分類進行細分展示，用戶能夠按照年級、學科、課程類型、教學老師等課程維度進行挑選和搜索，根據(jù)自身需求迅速找到所需課程內(nèi)容，最終完成課程購買，此種產(chǎn)品邏輯是以“以課程為核心”的典型模式。而以互聯(lián)網(wǎng)教育平臺老師好為例，App首頁全部為直播老師的個人展示，用戶能夠根據(jù)教學內(nèi)容、直播模式、課程形態(tài)（直播、錄播、預播）等老師維度進行挑選和搜索。同時用戶能夠第一時間根據(jù)老師的外在形象、教學資質(zhì)、用戶評價、授課質(zhì)量，來判斷該老師是否滿足個性化需求，最終完成購買，實現(xiàn)閉環(huán)。此種產(chǎn)品邏輯是“以老師為核心”的典型模式。而教育直播產(chǎn)品邏輯的差異化，則映射了公司業(yè)務戰(zhàn)略發(fā)展的著力點。酷學直播是新東方在線旗下的直播類產(chǎn)品，背后依托于新東方強大的品牌勢能?！耙哉n程為核心”將繼續(xù)加固用戶與企業(yè)之間的連接。通過不斷地提升品牌的影響力，來保障續(xù)課率的提升以避免學生的流失，不論用戶是線下還是線上。與之相反，“以老師為核心”則希望可以直接建立用戶與老師之間的連接，通過新的連接方式，構(gòu)筑新的土壤實現(xiàn)新生態(tài)。在它們所描繪的新生態(tài)里，老師在收入以及職業(yè)發(fā)展等方面有著更大的想象空間。老師好在平臺既有名師的基礎(chǔ)上，陸續(xù)推出“名師孵化計劃”等一系列“以老師為核心”的相關(guān)服務。這兩種交互方式究竟孰優(yōu)孰劣，誰將率先撞線？這個問題現(xiàn)在還很難有定論。“以課程為核心”的連接方式依托機構(gòu)此前在內(nèi)容方面以及老師資源方面的積累，可以更方便的促成交易。而“以老師為核心”改變了以往的連接方式，并且為新的連接不斷創(chuàng)造條件，按照馬化騰的連接器理論，新的連接無疑將產(chǎn)生新的可能。“以課程為核心”模式是原有商業(yè)模式的延伸，老師資源流失等曾經(jīng)存在的問題依然難以解決。老師作為保證教學水平最重要的因素越來越凸顯，教育不可能依靠精細化管理和標準化的品控就真的成為一條“流水線”。而采用“以老師為核心”模式的眾多互聯(lián)網(wǎng)教育創(chuàng)業(yè)公司則受困于資源積累劣勢，而且大都完全做線上教育。此外，教育直播相較于線下教學，在教學質(zhì)量和效果上仍然存在很大的差距。當然，這是所有做教育直播都要回答的問題，但是對于這些創(chuàng)業(yè)公司更為緊迫。在泛娛樂直播中，主播與用戶之間的互動，是直播產(chǎn)品實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)的支點。這讓直播平臺離錢很近，能夠吸引資本迅速催熟整個產(chǎn)業(yè)。但是，教育行業(yè)有著自身的特點，如何能更有效的連接老師和學生？如何提升教育直播內(nèi)容的質(zhì)量？提供完善的解決方案，才有機會分享到教育直播的紅利。在目前的進展來看，傳統(tǒng)教育巨頭如同汪洋中的“巨輪”，直播技術(shù)的引入，是其業(yè)務及產(chǎn)品實現(xiàn)漸進式創(chuàng)新的上佳策略，從戰(zhàn)略布局上做到不失位。而創(chuàng)業(yè)型教育公司則是巨浪中的“沖鋒艇”，引入直播技術(shù)，從根本上顛覆教育傳統(tǒng)，專注模式創(chuàng)新。不論是漸進式創(chuàng)新，還是顛覆式變革，雖然他們之間的爭奪勝負未分，但是各方似乎都已經(jīng)開始受益，越來越多的模式給學生家長提供了新的選擇，老師的收入正在獲得本質(zhì)性提升，企業(yè)也有了更好的故事可以講。當然，除了講故事，還要看成績。畢竟，教育容不得半點馬虎！作者：小獅
圖片來源：網(wǎng)絡
內(nèi)容來源：鯨媒體
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