“什么獨(dú)立人格,什么誠(chéng)信負(fù)責(zé),只會(huì)為老板的朋友圈高歌”,“干得累死累活,有成果那又如何,到頭來(lái)干不過(guò)寫(xiě)PPT的”,“一個(gè)續(xù)班十個(gè)入口,用戶不知該往哪走,哪里交錢才能報(bào)名成功”,“家長(zhǎng)報(bào)名五個(gè)科目,有五個(gè)助教跟著,信息收集五遍家長(zhǎng)要炸鍋”……新東方年會(huì)上表演的改編歌曲《釋放自我》上了微博熱搜,引起一片叫好聲。
數(shù)據(jù)顯示,新東方2019財(cái)年Q2學(xué)生報(bào)名人數(shù)約為232.08萬(wàn)人,同比上升23.6%。截至2018年11月30日,新東方學(xué)習(xí)中心總數(shù)達(dá)1125家,與去年同期相比凈增185家(2017年同期學(xué)習(xí)中心總數(shù)為940家),與上季度相比增加25家。截至2018年11月30日,學(xué)校總數(shù)為89家。
1
各大業(yè)務(wù)口淡季或成Q2業(yè)績(jī)虧損主要原因?
2019財(cái)年Q2,歸屬于新東方的凈虧損約為2600萬(wàn)美元,去年同期凈利潤(rùn)約為400萬(wàn)美元。
仔細(xì)解讀會(huì)發(fā)現(xiàn),本次虧損或許屬于正常現(xiàn)象。新東方2019財(cái)年第二季度的起止時(shí)間為2018年9月1日到2018年11月30日,據(jù)了解,這是各個(gè)業(yè)務(wù)口的一個(gè)淡季。
筆者了解到,新東方整個(gè)財(cái)年的四個(gè)季度業(yè)績(jī)組合中,對(duì)國(guó)外考試業(yè)務(wù)、大學(xué)生業(yè)務(wù)、K12來(lái)說(shuō),第一季度都是旺季,第二季度是淡季,三、四季度是K12的旺季。所以對(duì)于本次虧損,新東方內(nèi)部也許并沒(méi)有像外界猜測(cè)得那么焦慮。
對(duì)比往年的業(yè)績(jī),新東方在2018財(cái)年Q2,實(shí)現(xiàn)歸屬于新東方的凈利潤(rùn)為400萬(wàn)美元,同比下降58.7%,到了2018財(cái)年Q3,歸屬于新東方的凈利潤(rùn)約為6800萬(wàn)美元。
根據(jù)之前新東方財(cái)報(bào)會(huì)上披露的信息,2019財(cái)年Q2新東方的線下語(yǔ)言培訓(xùn)和考試輔導(dǎo)業(yè)務(wù)的Non-GAAP經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率和教室利用率均與去年同期持平。傳統(tǒng)的學(xué)校業(yè)務(wù)在本季度Non-GAAP的利潤(rùn)率符合預(yù)期,同比下降1.7%來(lái)自于純?cè)诰€、其他業(yè)務(wù)以及新業(yè)務(wù)的投入。
同時(shí)筆者觀察到,新東方線下教學(xué)點(diǎn)的擴(kuò)展數(shù)量在2018財(cái)年Q1、Q2較少, Q3、Q4則有相對(duì)大的增長(zhǎng)。因此在2019財(cái)年下半年,新東方面臨的利潤(rùn)壓力相對(duì)上半年會(huì)減小。
在財(cái)報(bào)文件中,新東方給出的業(yè)績(jī)變化原因解釋稱,為了符合不提前收取超過(guò)三個(gè)月課程費(fèi)用的新規(guī)定,新東方將春季學(xué)期分為了兩部分,本財(cái)季招收的學(xué)生數(shù)量和收取的費(fèi)用僅覆蓋春季學(xué)期的上半學(xué)期。
同時(shí)遞延收入余額增加了約10%,增勢(shì)較緩,這也是因?yàn)樾聳|方把春季學(xué)期的課程分為兩部分,所以在這個(gè)財(cái)季,新東方招收學(xué)生時(shí),只收取了第一部分的學(xué)費(fèi)。
2
“三化”可能將成新東方2019財(cái)年Q3、Q4重點(diǎn)
可以預(yù)見(jiàn),2019財(cái)年Q3、Q4,新東方傳統(tǒng)的地面業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)會(huì)上升,同時(shí)由于新業(yè)務(wù)依然在持續(xù)投入中,短期內(nèi)收入占比也許不會(huì)出現(xiàn)立竿見(jiàn)影的增長(zhǎng),但素質(zhì)教育、雙師及比鄰東方的外教小班業(yè)務(wù)等或許會(huì)得到發(fā)展的機(jī)會(huì)。
不久前,新東方董事長(zhǎng)俞敏洪連發(fā)5封內(nèi)部信,彰顯了改革的決心,在2019財(cái)年接下來(lái)的季度,提高運(yùn)營(yíng)效率,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化和系統(tǒng)化的流程,進(jìn)行內(nèi)部的改革,或?qū)⒊蔀樾聳|方的一大業(yè)務(wù)重點(diǎn)。而且新東方的“三化”并不是從俞敏洪發(fā)出內(nèi)部信開(kāi)始的,而是近幾年一直在持續(xù)進(jìn)行,接下來(lái)應(yīng)該是全面、徹底地貫徹執(zhí)行。
據(jù)悉,在線上線下標(biāo)準(zhǔn)化互動(dòng)教學(xué)系統(tǒng)的投入方面,新東方上一財(cái)年的投入為7500萬(wàn)美元,2019財(cái)年應(yīng)該會(huì)更多,達(dá)到9000萬(wàn)美元到1億美元左右,而這部分可以通過(guò)學(xué)校產(chǎn)生的業(yè)務(wù)杠桿去覆蓋,投入更多來(lái)自總部。在“三化”的改革推進(jìn)下,市場(chǎng)營(yíng)銷和廣告費(fèi)用顯然也要被控制在一定范圍內(nèi)。
從產(chǎn)品線來(lái)看,新東方下一財(cái)季的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)引擎仍然是K12,這部分增長(zhǎng)更多地來(lái)自學(xué)生人次的增長(zhǎng)。2019財(cái)年,新東方在優(yōu)能中學(xué)業(yè)務(wù)啟動(dòng)了試點(diǎn)項(xiàng)目,統(tǒng)一教育內(nèi)容和教學(xué)方法。期內(nèi)成果逐漸顯現(xiàn),該業(yè)務(wù)的學(xué)生留存率獲得提高。在公告中,新東方CEO周成剛表示,新東方將繼續(xù)維持對(duì)雙師模式和線上K12業(yè)務(wù)(即純線上教育平臺(tái)新東方在線Koolearn.com)新產(chǎn)品的戰(zhàn)略性投入。他認(rèn)為,這些舉措將進(jìn)一步激發(fā)三四線城市和偏遠(yuǎn)地區(qū)的用戶需求,從而使新東方在這些地區(qū)的業(yè)務(wù)得到快速拓展。
在Q2財(cái)報(bào)發(fā)出次日,新東方股價(jià)并未因凈利潤(rùn)虧損下跌,反而出現(xiàn)了上漲,同時(shí)交易量十分活躍,這得益于其營(yíng)收和Non-GAAP EPS均高于市場(chǎng)預(yù)期。
內(nèi)部改革艱巨而又意義重大,結(jié)果如何還有待市場(chǎng)驗(yàn)證。